-Peste 150 de furnizori de servicii de comunicații de top din întreaga lume au apelat la Plume pentru hiper-conectivitate sigură și servicii personalizate de casă inteligentă-
Palo Alto, California, 14 decembrie 2020/PRNewswire/-Plume®, un pionier în serviciile personalizate de casă inteligentă, a anunțat astăzi că portofoliul său de aplicații avansate de servicii de casă inteligentă și furnizor de servicii de comunicații (CSP) a atins un record odată cu creșterea și adoptarea , produsul este acum disponibil pentru peste 20 de milioane de familii active din întreaga lume. Până în 2020, Plume s-a extins rapid și în prezent adaugă aproximativ 1 milion de noi activări la domiciliu într-un ritm accelerat pe lună. Aceasta se întâmplă într-un moment în care criticii din industrie prevăd că industria serviciilor de casă inteligentă va crește rapid, datorită mișcării „lucrează de acasă” și cererii infinite a consumatorilor de hiperconectivitate și personalizare.
Anirudh Bhaskaran, analist senior în industrie la Frost & Sullivan, a declarat: „Prevăzăm că piața caselor inteligente va crește exponențial. Până în 2025, veniturile anuale din dispozitivele conectate și serviciile conexe vor ajunge la aproape 263 de miliarde de dolari. „Credem că furnizorii de servicii sunt cei mai capabili. Profitați de această oportunitate de piață și dezvoltați dincolo de simpla furnizare de conectivitate pentru a construi produse convingătoare în casă pentru a crește ARPU și a păstra clienții. ”
Astăzi, peste 150 de CSP se bazează pe platforma Plume, bazată pe cloud, Consumer Experience Management (CEM) pentru a îmbunătăți experiența de acasă inteligentă a abonaților, pentru a crește ARPU, a reduce OpEx și a reduce rata de pierdere a clienților. Creșterea rapidă a Plume este condusă de o divizie CSP independentă, iar compania a adăugat peste 100 de clienți noi în America de Nord, Europa și Japonia doar în 2020.
Această creștere rapidă este parțial atribuită înființării unei rețele puternice de parteneri de canal lideri în industrie, inclusiv NCTC (cu peste 700 de membri), echipamente pentru consumatori (CPE) și furnizori de soluții de rețea, inclusiv ADTRAN, editori precum Sagemcom, Servom. și Technicolor și Advanced Media Technology (AMT). Modelul de afaceri Plume le permite partenerilor OEM să licențieze designul său emblematic hardware „pod” pentru producția directă și vânzarea către CSP și distribuitori.
Rich Fickle, președintele NCTC, a declarat: „Plume permite NCTC să ofere membrilor noștri o experiență personalizată de casă inteligentă, inclusiv viteză, securitate și control. „De când lucrează cu Plume, mulți dintre furnizorii noștri de servicii au profitat de oportunitatea de a oferi servicii în exces abonaților săi și de a crea noi oportunități de venituri odată cu dezvoltarea caselor inteligente. ”
Rezultatul acestui model este că soluțiile la cheie Plume pot fi implementate și extinse rapid, permițând CSP-urilor să înceapă noi servicii în mai puțin de 60 de zile, în timp ce kiturile de auto-instalare fără contact pot scurta timpul de lansare pe piață și pot reduce costurile de gestionare.
Ken Mosca, președinte și CEO al AMT, a declarat: „Plume ne permite să ne extindem canalele de distribuție și să furnizăm produse concepute de Plume direct industriilor independente, permițând astfel furnizorilor de servicii de internet să se dezvolte rapid și să reducă costurile.” „În mod tradițional, departamentele independente sunt ultimul departament care beneficiază de progresul tehnologic. Cu toate acestea, prin combinația puternică dintre SuperPod-urile Plume și platforma sa de gestionare a experienței consumatorilor, toți furnizorii, mari și mici, pot folosi aceeași tehnologie inovatoare.”
OpenSync™ — cel mai rapid cadru open source și cel mai modern pentru casele inteligente — este o componentă cheie a succesului Plume. Arhitectura flexibilă și independentă de cloud a OpenSync permite gestionarea rapidă a serviciilor, livrarea, extinderea, gestionarea și suportul serviciilor de casă inteligentă și a fost adoptată ca standard de către actorii importanți din industrie, inclusiv Infrastructura de telecomunicații (TIP) sponsorizată de Facebook. Folosit cu RDK-B și furnizat local de mulți dintre clienții CSP ai Plume (cum ar fi Charter Communications). Astăzi, au fost implementate 25 de milioane de puncte de acces integrate cu OpenSync. Un cadru cuprinzător „de la cloud la cloud”, integrat și susținut de furnizorii importanți de siliciu, OpenSync asigură că CSP poate extinde sfera și viteza serviciilor și poate oferi suport și servicii proactive bazate pe date.
Nick Kucharewski, vicepreședinte și director general al infrastructurii și rețelelor wireless la Qualcomm, a declarat: „Cooperarea noastră pe termen lung cu Plume a adus o valoare extraordinară clienților noștri de top cu platformele de rețea și a ajutat furnizorii de servicii să implementeze diferențierea casei inteligente. Caracteristici. Technologies, Inc. „Lucrările legate de OpenSync oferă clienților noștri un cadru pentru implementarea rapidă a serviciilor din cloud. ”
„Cu premiile câștigate de mulți clienți, inclusiv Franklin Phone și Summit Summit Broadband, parteneriatul ADTRAN și Plume va oferi o calitate fără precedent a experienței prin informații avansate despre rețea și analize de date, permițând furnizorilor de servicii să îmbunătățească semnificativ satisfacția clienților și beneficiile OpEx”, a spus Robert Conger, vicepreședinte senior pentru tehnologie și strategie la ADTRAN.
„Timpul rapid de lansare pe piață este unul dintre principalele avantaje de a ajuta rețelele de bandă largă să ofere noi servicii de casă inteligentă furnizorilor independenți de servicii din Elveția. Scurtând timpul de implementare la 60 de zile, Plume le permite clienților noștri să intre pe piață doar în timpul obișnuit „O mică parte din aceasta”. a declarat Ivo Scheiwiller, președinte și CEO al rețelelor de bandă largă.
„Modelul de afaceri de pionierat al Plume aduce beneficii tuturor furnizorilor de servicii de internet, deoarece le permite furnizorilor de servicii de internet să-și cumpere SuperPod-urile licențiate direct de la noi. Lucrând cu echipa de inginerie talentată și eficientă a lui Plume, am reușit să integrăm un număr mare de tehnologii de ultimă oră în noul SuperPod și să obținem performanțe definite de industrie.”
„De la crearea sa, în calitate de partener principal de integrare al Plume, suntem foarte bucuroși să vindem extensiile WiFi și gateway-urile de bandă largă împreună cu platforma Plume de gestionare a experienței consumatorilor. Mulți dintre clienții noștri se bazează pe scalabilitatea OpenSync și pe avantajele vitezei către piață Ahmed Selmani, CEO adjunct al Sagemcom, a declarat că platforma a fost livrată, aducând un nou val de servicii, toate serviciile fiind bazate pe open source și controlate de cloud.
„În calitate de furnizor principal de echipamente de telecomunicații, Sercomm se angajează să furnizeze soluții care utilizează cea mai recentă tehnologie. Clienții noștri solicită în mod constant echipamentul CPE de cea mai înaltă performanță de pe piață. Suntem foarte încântați să putem fabrica produsele revoluționare din seria Pod de la Plume. Punctele de acces WiFi validate pot oferi cea mai bună performanță WiFi de pe piață”, a declarat James Wang, CEO al Sercomm.
„Generația CPE care este implementată în prezent în casele din întreaga lume oferă noi oportunități de redefinire a relației dintre operatorii de rețea și abonați. Gateway-uri deschise de la producători de top, cum ar fi Technicolor, aduc noi servicii generatoare de venituri, inclusiv jocuri de servicii în cloud, managementul casei inteligente, securitate etc. Prin integrarea platformei de gestionare a experienței clienților Plume bazată pe OpenSync, furnizorii de servicii de rețea vor putea optimiza livrarea. de servicii inovatoare de la mulți furnizori diferiți prin gestionarea complexității și adaptarea propunerilor lor de valoare Nevoile speciale ale utilizatorilor... rapide și pe scară largă”, a declarat Girish Naganathan, CTO al Technicolor.
Prin cooperarea cu Plume, CSP și abonații săi pot folosi cea mai avansată platformă CEM pentru casă inteligentă din lume. Cu suportul cloud și AI, acesta combină avantajele suitei de prognoză și analiză a datelor de back-end – Haystack™ – și suitei de servicii pentru consumatori front-end extrem de personalizate – HomePass™ – pentru a îmbunătăți semnificativ experiența de acasă inteligentă a abonatului. în același timp, reduceți costul operațional al CSP. Plume a primit numeroase premii pentru produse și bune practici pentru impactul său transformator asupra experienței clienților, inclusiv premii recente de la Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum și Frost și Sullivan.
Plume cooperează cu multe dintre cele mai mari CSP din lume; Platforma CEM a Plume le permite să-și dezvolte propriile produse pentru casă inteligentă, oferind astfel cu ușurință servicii de mare valoare pentru consumatori în diverse medii hardware, într-un ritm ridicat.
„Bell este lider în soluții pentru case inteligente în Canada. Conexiunea noastră directă la rețeaua de fibră optică oferă cea mai rapidă viteză de internet pentru consumatori, iar Plume Pod extinde WiFi inteligent în fiecare cameră din casă.” Servicii pentru întreprinderi mici, Bell Canada. „Așteptăm cu nerăbdare să continuăm cooperarea cu Plume, bazată pe servicii cloud inovatoare, care vor îmbunătăți și mai mult conectivitatea utilizatorilor noștri rezidenți.”
„Wifi-ul de acasă avansat le permite clienților Spectrum Internet și WiFi să-și optimizeze rețelele de acasă, să ofere informații detaliate și să-și controleze mai bine dispozitivele conectate pentru a oferi o experiență WiFi de acasă de neegalat. Integrarea tehnologiei noastre avansate de bază și a routerelor WiFi de top, a platformei cloud OpenSync și a stivei de software ne permit să oferim în mod flexibil funcțiile și serviciile de cea mai bună calitate. Aproape 400 de milioane de dispozitive sunt conectate la uriașa noastră rețea. Suntem serioși în a oferi servicii rapide și de încredere, protejându-ne în același timp responsabilitatea și protecția Informațiilor private online ale clienților.” a declarat Carl Leuschner, vicepreședinte senior pentru Internet și produse voce la Charter Communications.
„Conexiunile rapide și fiabile, care se extind la întreaga casă, nu au fost niciodată mai importante. Parteneriatul nostru cu Plume a jucat un rol important în a ajuta clienții să atingă acest obiectiv. Capacitatea rețelei noastre de management cloud este de două ori mai rapidă decât prima generație. Times, noul xFi Pod de a doua generație oferă clienților noștri un instrument puternic pentru a maximiza conectivitatea acasă”, a declarat Tony Werner, președinte Tehnologie de produs la Comcast Cable Xperience. „În calitate de investitor timpuriu în Plume și primul lor client important din Statele Unite, îi lăudăm pentru atingerea acestei etape impresionante.”
„În ultimul an, abonații J:COM au experimentat beneficiile serviciilor Plume care pot crea WiFi personalizat, rapid și securizat în toată casa. Recent, am extins parteneriatul pentru a aduce experiența consumatorilor Plume. Platforma de management este distribuită întregului operator de televiziune prin cablu. Acum, Japonia are capacitatea de a rămâne competitivă și de a oferi instrumentele și tehnologiile necesare pentru a oferi abonaților servicii de înaltă valoare”, a spus J: COM Director General și Director General al Departamentului de Inovare în Afaceri, Directorul General, domnul Yusuke Ujimoto.
„Capacitățile de rețea gigabit ale Liberty Global beneficiază de platforma Plume de gestionare a experienței consumatorilor prin crearea unor case inteligente mai perspicace și inteligente. Integrând OpenSync cu broadband de ultimă generație, avem timp să obținem un avantaj pe piață, instrumente complete de diagnosticare a rețelei și informații pentru a asigura succesul. Enrique Rodriguez, vicepreședinte executiv și director de tehnologie al Liberty Global, a declarat că clienții noștri au cea mai bună experiență.
„În ultimele luni, cu clienții blocați acasă, WiFi a devenit cel mai relevant serviciu pentru a conecta familiile portugheze cu familiile, prietenii și colegii lor. Confruntat cu această cerere, NOS a găsit în Plume Partenerul potrivit oferă clienților servicii WiFi inovatoare care combină acoperirea și stabilitatea întregii familii, inclusiv controlul parental opțional și servicii avansate de securitate. Soluția Plume permite o perioadă de probă gratuită și oferă flexibilitate pentru clienții NOS. Modelul de abonament depinde de mărimea familiei. Noul serviciu lansat în 20 august a avut succes atât în NPS, cât și în vânzări, iar numărul de abonamente WiFi de pe piața portugheză continuă să atingă niveluri fără precedent”, a declarat Luis Nascimento, CMO și membru al Comitetului Executiv, NOS Comunicações.
„Clienții Vodafone de bandă largă cu fibră se pot bucura de o experiență WiFi de încredere și puternică în fiecare colț al casei. WiFi adaptiv Plume face parte din serviciul nostru Vodafone Super WiFi, care învață continuu din utilizarea WiFi și se optimizează pentru a se asigura că oamenii și echipamentele în mod constant prin serviciile cloud Plume, suntem capabili să diagnosticăm proactiv și pasiv potențialele probleme de rețea și să sprijinim cu ușurință clienții atunci când este necesar. . Această perspectivă poate funcționa”, a spus Blanca Echániz, șefa de produse și servicii, Vodafone Spania.
Partenerii CSP ai Plume au observat beneficii operaționale și pentru consumatori în mai multe domenii cheie: viteza de comercializare, inovarea produselor și experiența consumatorilor.
Accelerați timpul de lansare pe piață - Pentru furnizorii de servicii independenți, capacitatea de a integra rapid sistemele back-end (cum ar fi facturarea, inventarul și îndeplinirea) este esențială pentru reducerea cheltuielilor de operare în timpul implementării inițiale și ulterior. Pe lângă avantajele operaționale, Plume oferă, de asemenea, informații valoroase pentru consumatori, conținut de marketing digital și suport continuu de marketing comun pentru toți CSP.
„Serviciile de casă inteligentă gestionate în cloud de la Plume pot fi implementate rapid și la scară largă. Cel mai important, aceste noi funcții interesante pot dezvălui perspective și analize pentru a îmbunătăți considerabil experiența de acasă conectată”, a spus președintele/CEO Officerul Community Cable Dennis Soule. Și bandă largă.
„Am evaluat multe soluții și am constatat că Plume este cea mai potrivită pentru noi. Chiar și pentru persoanele netehnice, procesul de instalare este atât de simplu, încât am fost surprinși. Combinând-o cu ușurința de utilizare pentru utilizatorii finali și, de la lansare, am fost platforma de asistență Plume și schimburile lor regulate pe cloud și actualizări de firmware sunt impresionate. Valoarea Plume ne-a adus noi oportunități de venituri și a redus timpul de oprire a camioanelor. Suntem conștienți de asta aproape imediat. Dar, cel mai important, nouă clienților ne place!” a spus Steve Frey, directorul general al companiei de telefonie de ajutor reciproc din Stratford.
„Livrarea Plume clienților noștri nu ar putea fi mai ușoară, mai eficientă sau mai rentabilă. Abonații noștri pot instala cu ușurință Plume acasă, fără nicio bătaie de cap, cu o rată de succes ridicată, iar odată ce software-ul este gata, actualizarea va fi lansată automat.” Vicepreședinte senior Service Electric Cablevision.
„Când NCTC a lansat produsele Plume pentru membrii săi, am fost foarte încântați. Căutăm un sistem WiFi gestionabil pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a clientului. Produsele Plume au crescut cu succes satisfacția clienților StratusIQ și rata de retenție. Acum că avem o soluție WiFi găzduită care poate fi extinsă la dimensiunea casei unui client, ne simțim mai confortabil să implementăm o soluție IPTV.” a declarat Ben Kley, președinte și director general al StratusIQ.
Inovație de produs - Bazat pe arhitectura Plume bazată pe cloud, noi servicii sunt dezvoltate și lansate într-un ritm mai rapid la nivel mondial. Operațiunile de rețea, asistența și serviciile pentru consumatori sunt dezvoltate folosind metode SaaS, permițând CSP-urilor să se extindă rapid.
Gino Villarini a spus: „Plume este o soluție avansată care poate înțelege continuu nevoile dvs. de internet și poate realiza auto-optimizare avansată. Acest sistem de coordonare în cloud oferă clienților o acoperire WiFi stabilă și consistentă și poate fi folosit în afacerea lor sau acasă. Mărește viteza în orice cameră/zonă.” Fondator și președinte AeroNet.
„SuperPod-urile Plume și platforma Plume oferă împreună bazei noastre de clienți cele mai avansate soluții. De la lansarea acestui produs, feedback-ul general a fost foarte pozitiv. Clienții noștri se confruntă cu conexiuni WiFi stabile și acoperire completă la domiciliu. 2.5 SuperPods pentru fiecare utilizator. În plus, biroul nostru de service și echipa IT beneficiază și de vizibilitate în rețeaua clientului pentru depanarea de la distanță, ceea ce ne permite să determinăm mai rapid și mai ușor cauza principală a problemei, oferind astfel clienților o soluție mai rapidă. Da, putem spune că platforma Plume ne oferă posibilitatea de a oferi un serviciu mai bun pentru clienți. Plume a fost întotdeauna un schimbător de jocuri pentru compania noastră. Odată ce soluția Plume for Small Business va fi lansată, vom fi foarte încântați”, a declarat Robert Parisien, președintele D&P Communications.
„Produsele Plume bazate pe aplicații sunt mai prietenoase cu consumatorii decât produsele pe care le-am folosit în trecut, astfel încât oferă clienților serviciilor wireless o experiență care poate beneficia de pe urma acesteia. Plume poate funcționa normal. În comparație cu vechea noastră soluție WiFi, acest produs reduce. Este reconfortant să sprijini apelurile telefonice și să coopereze cu furnizorii care oferă produse inovatoare care pot aduce schimbări pozitive”, a declarat Dave Hoffer, COO al MCTV.
„WightFibre profită din plin de informațiile fără precedent oferite de instrumentele avansate de asistență pentru clienți și tablourile de bord de date Plume pentru fiecare gospodărie. Acest lucru permite, la rândul său, rezolvarea imediată a problemelor, fără a fi nevoie ca un inginer să apeleze – iar clienții apreciază și acest lucru. Pentru ei înșiși: Satisfacția clienților Scorul Net Promoter a fost menținut la cel mai înalt nivel în anii 1950; timpul mediu de rezolvare a problemelor a fost redus de la 1,47 zile la 0,45 zile, deoarece rezolvarea problemelor necesită acum rar vizita inginerilor, iar numărul de cazuri a scăzut de la an la an cu 25%. John Irvine, CEO-ul WightFibre, a spus.
Experiența consumatorilor-Serviciul pentru consumatori de la Plume HomePass sa născut în cloud. Oferă abonaților WiFi inteligent, auto-optimizat, controlul accesului la Internet și filtrarea conținutului și funcții de securitate pentru a se asigura că dispozitivele și personalul sunt protejate de activitățile rău intenționate.
„Ca lider în tehnologia de bandă largă, știm că casele inteligente moderne necesită o abordare personalizată, adaptată fiecărei persoane, casă și dispozitiv. Plume face exact asta”, a declarat Matt Weller, președintele All West Communications.
„Zoom cu HomePass by Plume creează o experiență de utilizator supremă, plasând WiFi acolo unde clienții au cea mai mare nevoie de el. Ca urmare, clienții noștri se confruntă cu mai puține probleme de acoperire și performanță, ceea ce duce la mai puține nevoi de ajutor și mai multă satisfacție ridicată. Nu am putut decide să folosim Plume ca partener tehnologic pentru îmbunătățirea produselor WiFi și suntem mulțumiți de acest lucru”, a declarat președintele Armstrong Jeff Ross.
„Experiența WiFi de acasă de astăzi a devenit o problemă de frustrare a utilizatorilor, dar Plume elimină complet provocarea. Deși știm că Plume își optimizează în fiecare zi utilizarea în timp real a datelor pentru a acorda prioritate alocării lățimii de bandă atunci când și unde este nevoie - toți acești clienți știu, auto-instalarea ușoară poate aduce o experiență WiFi puternică de la perete la perete.” Vicepreședintele executiv și directorul de operațiuni Comporium a spus Matthew L. Dosch.
„Accesul rapid și fiabil la Internet nu a fost niciodată mai important decât este acum, deoarece consumatorii au nevoie de acces la distanță pentru a lucra de acasă, studenții învață de la distanță de acasă, iar familiile urmăresc mai mult conținut video în flux ca niciodată. Smart WiFi oferă consumatorilor. Cu Plume Adapt, puteți efectua acest serviciu la cerere în orice cameră din casă – cel mai bun lucru la acest serviciu este că proprietarul poate controla totul printr-o aplicație ușor de utilizat.” Ashley Phillips, directorul general al C Spire Home, a spus.
Rod a spus: „Serviciul nostru WiFi pentru întreaga casă, alimentat de Plume HomePass, poate oferi internet rapid și consistent în toată casa, poate proteja familia de potențiale amenințări de securitate și poate controla mai bine sănătatea digitală. Îi mulțumim lui Plume pentru că a permis Tot acest lucru este posibil.” Șeful, președintele și CEO-ul Docomo Pacific.
„Platforma ușor de utilizat Plume permite clienților noștri să lucreze neîngrădit în toată casa, astfel încât să aibă încredere în conectivitatea wireless, să poată desfășura afaceri și să meargă la școală de la distanță. Aplicația intuitivă Plume le permite utilizatorilor să gestioneze și să monitorizeze toate dispozitivele fără fir din rețeaua lor, le permite să vadă lățimea de bandă și echipamentele de control consumate de pe telefoanele mobile sau tablete. Este un produs actual pe piață astăzi și ne ajută să rămânem competitivi în timp ce răspundem nevoilor în continuă schimbare și în creștere ale clienților Power”, a declarat Todd Foje, CEO al Great Plains Communications.
„Parteneriatul nostru cu Plume a făcut din conectivitatea fiabilă standardul pentru toți clienții WiFi. De la lansarea Plume, produsele noastre de internet au înregistrat o creștere de trei cifre în fiecare lună și biletele de probleme au fost mult reduse. Clienților le plac soluțiile noastre WiFi și ne plac pene!” a declarat Mike Oblizalo, vicepreședinte și director general al Hood Canal Cablevision.
„Oferim clienților noștri doar servicii și tehnologie de bandă largă de primă clasă. Smart WiFi i3 susținut de Plume HomePass oferă clienților noștri o altă modalitate de a se bucura de o experiență de internet de clasă mondială”, spune Brian Olson, Chief Operating Officer al i3 Broadband.
„Experiența WiFi de acasă de astăzi poate fi diferită pentru unii clienți, dar Plume elimină complet această situație, distribuind fără probleme WiFi în toată casa. Cu Plume, rețelele WiFi ale clienților JT se auto-optimizează în fiecare zi. Obținerea traficului de date în timp real și determinarea când și unde să se acorde prioritate lățimii de bandă este cea mai necesară pentru a oferi o experiență de neegalat din fibre pe una dintre cele mai rapide rețele din lume”, a declarat Daragh McDermott, director general al JT Channel Islands.
„Clienții noștri tratează internetul și WiFi-ul ca una. Plume ne ajută să ducem experiența clienților noștri acasă la un nou nivel, acoperind fără întreruperi întreaga casă. Aplicația HomePass oferă clienților informații la nivel de dispozitiv și control asupra internetului lor, care a fost solicitant... și, cel mai important, este simplu!” a declarat Brent Olson, Președinte și CEO al Long Lines.
Chad Lawson a spus: „Plume ne permite să ajutăm clienții să-și controleze experiența WiFi acasă și ne oferă instrumente pentru a-i ajuta atunci când au nevoie de ajutor. În comparație cu orice alte implementări pe care le-am lansat, tehnologia este mai satisfăcătoare pentru clienți. Toate sunt mai mari.” Murray Electric Chief Technology Officer.
„De la implementarea Plume, satisfacția clienților noștri nu a fost niciodată la fel de mare ca acum, iar echipa noastră de servicii pentru clienți a primit din ce în ce mai puține apeluri de asistență legate de WiFi. Clienții noștri se bucură acum de o experiență WiFi perfect funcțională”, a spus Ast Gary Schrimpf. Director de comunicații Wadsworth CityLink.
Mulți dintre cei mai importanți CSP din lume folosesc punctul de acces WiFi (AP) și tehnologia de router SuperPod™ Plume pentru a oferi servicii de casă inteligentă de ultimă generație. Acestea includ Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM și peste 45 de alte țări din America de Nord, Europa și Asia. De asemenea, Liberty Global își va extinde parteneriatul cu Plume în februarie a acestui an și va implementa tehnologia Plume SuperPod pentru consumatorii europeni în primul trimestru al anului 2021.
Plume's SuperPod a fost lăudat pentru performanța sa în testarea independentă a produselor terță parte. Jim Salter de la Ars Technica a scris: „În cele patru stații de testare, partea de sus a fiecărei stații de testare este un penaj. Diferența dintre cea mai proastă și cea mai bună stație este mică, ceea ce înseamnă că acoperirea întregii case este și mai consistentă.”
„În calitate de creator al categoriei CEM, luăm ca datoria noastră să definim serviciile moderne de casă inteligentă și să devenim un standard mondial. Ne angajăm să oferim servicii fiecărui furnizor de servicii de comunicații (mare sau mic) din întreaga lume și să oferim consumatori încântați. Experiența constă în atragerea de servicii front-end și perspective back-end bazate pe date din cloud”, a declarat Fahri Diner, co-plume. fondator și CEO. „Vă mulțumim tuturor partenerilor noștri și sprijinului nostru constant pe măsură ce ne îndreptăm către această etapă importantă. Aș dori să le mulțumesc în mod special „absolvenților din 2017”-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Avem curajul și curajul de a paria devreme pe Plume cu Qualcomm, iar parteneriatul nostru cu noi continuă să se aprofundeze și să se extindă pe măsură ce ne unim împreună. servicii rezidentiale.”
Despre Plume®Plume este creatorul primei platforme de management al experienței consumatorului (CEM) din lume susținută de OpenSync™, care poate gestiona și furniza rapid noi servicii de casă inteligentă la scară largă. Suita de servicii pentru casă inteligentă Plume HomePass™, inclusiv Plume Adapt™, Guard™, Control™ și Sense™, este gestionată de Plume Cloud, care este un controler cloud bazat pe date și AI și rulează în prezent cea mai mare rețea definită de software din lume. Plume utilizează OpenSync, un cadru open source, care a fost pre-integrat și susținut de SDK-uri de cip și platformă de top pentru a se coordona prin Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control and Sense suportate de Plume sunt mărci comerciale sau mărci comerciale înregistrate ale Plume Design, Inc. Alte nume de companii și produse au caracter informativ și pot fi mărci comerciale. Proprietarii lor respectivi.
Ora postării: 15-12-2020